A raiz de la crisis sanitaria por el COVID-19, muchas personas mayores o con problemas de movilidad han acudido a Voluntari@s por Madrid para solicitar ayuda en la realización de determinadas tareas, que se han llevado a cabo por personas voluntarias. Finalizado el Estado de Alarma, se ha continuado con la gestión de estas demandas, debido a que muchas de estas necesidades continúan. Se trata de las siguientes:

• Farmacia: recogida de medicamentos, mascarillas y guantes, así como entrega en domicilio, a través del Servicio de Emergencias Emercam.
• Alimentos: compra de alimentos y entrega en domicilio a través de personas voluntarias del programa municipal “Voluntarios por Madrid”.
• Apoyo psicológico: se ha formado un grupo con personas voluntarias del programa tituladas en Psicología para atender a aquellas personas que necesiten este tipo de apoyo.
• Recogida de basura de personas que, por su situación, no pueden bajarla.
• Otras gestiones: acompañamiento al banco, traslado de animales de personas que no pueden hacerse cargo de los